Perguntas Frequentes

Eles são auto instrucionais, ou seja, eles foram feitos para que o próprio cursista consiga realizar as atividades sem precisar do auxílio de um tutor. Eles não possuem avaliação e o critério de aprovação é obtido com base na realização das atividades.
Os cursos são independentes entre si, então você pode organizar seus estudos da forma que desejar! Caso queira dividir os cursos por assuntos, possuímos alguns cursos segmentados de uma mesma temática, como por exemplo as séries “Narrativas Digitais” e a “BNCC”.
Se você não consegue acessar sua conta, basta selecionar a opção “Esqueceu seu usuário e senha?”, disponível na tela de acesso à plataforma dos cursos e informar sua Identificação de usuário ou Endereço de e-mail. Você deve preencher apenas um deles para que o sistema consiga localizar sua conta. Atenção: sua nova senha deve conter ao menos 8 caracteres, ao menos 1 dígito(s), ao menos 1 letra(s) minúscula(s), ao menos 1 letra(s) maiúscula(s), no mínimo 1 caractere(s) não alfa-numéricos, como *, -, ou #.
No canto superior direito da plataforma, clique em “Meus Cursos” e depois em “Perfil”, lá você encontrará a opção “Modificar perfil”. Para alterar sua foto, desça a página até “Nova imagem”, selecione a opção “Enviar arquivo”, escolha uma foto de sua preferência do dispositivo em que você estiver e logo em seguida clique em “Enviar este arquivo”. Lembrando que para salvar as alterações, você deve ir até o final da página, clicar em “Atualizar perfil” e pronto!
Caso você esteja dentro da sua conta, no canto superior direito da plataforma, clique em “Meus cursos”, depois em “Preferência” e selecione a opção “Mudar a senha”. Em seguida, preencha os campos com a sua senha atual e a nova senha, clique em “Salvar mudanças” e prontinho! Sua senha será atualizada.
As atividades de leitura e vídeo são marcadas como concluídas assim que você clicar nelas, mas em algumas é necessário recarregar o site para que o seu progresso apareça. Já em alguns questionários, você precisa acertar pelo menos 60% das questões para que eles sejam considerados concluídas.
Cada curso tem seu respectivo certificado, que esta disponível logo após as atividades e a pesquisa de satisfação. Para que ele seja liberado, você deve fazer todas as atividades obrigatórias e certificar-se de que elas estão marcadas como concluídas.
Você pode conferir em dois lugares: - Clicando em “Meus cursos”, localizado no canto superior direito da plataforma, você poderá ver sua evolução em todos os cursos. - Dentro de cada curso, você verá no lado esquerdo um painel que mostra todas as atividades obrigatórias e seu progresso em cada módulo.
Caso tenha ficado mais alguma dúvida ou você tenha alguma sugestão para nos ajudar a melhorar nossas instruções, encaminhe para suporte@singularidades.zendesk.com informando seu nome completo.